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余世平:制造企业“门当户对”的ERP选型 下
来源:时间:2021年05月06日

主持人:“谢谢余老师的回答。我们现在看到不仅费尔特兰采用了云ERP这样一个部署模式,更多的企业都将企业的IT建设从企业内部迁移到企业外部,专业的事情交给专业的人去做,企业把更多的精力和资源都关注到打造自身的核心竞争能力上。这里我们也想请问一下郑总,在上ERP的过程当中,我们都经历了哪些历程?”


郑雪:“我跟大家介绍下我们公司上ERP的过程,从ERP的选型到上线,我们经历了几个重要的节点,比如说我们前期的数据收集、企业项目蓝图的制定、主要功能测试,然后培训、正式上线。每一个关键的节点,对于我们来说印象都是非常深刻。在这里,我想跟大家介绍一下,在每一个步骤当中,一定要非常的踏实,一定要一步一步去做,任何一个环节的疏漏,都会导致企业最后上线的不成功。我举个例子,比如说BOM数据的准确率,如果BOM清单结构错很多,它会导致MRP运行出现很多错误,再比如生产模型的设定,再比如销售预测数据在系统中输入的偏差量会不会很大,如果偏差量很大,则会造成库存增加。坦率来讲,每个企业上新的ERP之前呢,我们并不是专家,我相信可能很多人像我一样,在上ERP的时候,对于相关功能其实是没有一个太大的、直观的经验。所以,我觉得这个时候,有一个强有力的咨询团队,对于公司上线是一个非常非常重要的选择。所以我在这里还是要向大家重点介绍一下,富有经验的企业咨询团队,是我们商业成功的一个重要保证。”

 

主持人:“谢谢郑总介绍,我们看的出来,选型的过程,不仅是企业对自身现状的审视,也是在剖析自身的同时,找到一位真正能够帮到自己,能够有效解决问题,帮助提升管理水平的这样一个伙伴一同前行,最后实现双赢的过程,还想再问一下郑总,因为贵司选择了SAP云的ERP ,SAP Business ByDesign解决方案,那么这款解决方案给你们带来了哪些价值和益处呢?”


郑雪:“这个ERP我们现在已经上线两年多了,我觉得带来的好处是蛮多的。最主要的话,首先从管理层来讲,管理层的感受应该是最多的,因为管理层需要看的报表呢,它的反应速度有很大提升,比如说原来可能需要一周多才能出报表,现在可能三到四天就能出来了,能够帮助管理层迅速的根据市场的情况做出正确的判断。还有对于供应链来说呢,打破了以前部门的‘信息孤岛’,通过ERP完整的供应链,我们能够使信息流动起来,使我们供应链的反应速度会更快,有效减少库存,提高大家的工作效率。当然还有其他的好处,就不一一介绍了。”

 

主持人:“还想问一下余老师,您作为SAP Business ByDesign从业近十年的专家,您是怎么看待这款产品的呢?”


余世平:“关于怎么看待这个产品,我就关心这个产品好不好用,前面已经回答过了,那好用的前提下,给客户带来哪些价值呢?我借这个机会给大家分享一下啊,首先价值有很多,刚才郑总也提到了,比如报表从周缩短为天这样一个周期。第二个好处,随着数据流的衔接流动会找到一些问题卡壳的点,这也是我们经常提到的,‘上了ERP之后,第一步一般都是暴露问题的’,把问题暴露出来才能去解决问题。所以说这是一个重要的好处,我们随着ERP的全流程覆盖,能够让企业快速的找到没有上ERP的时候,手工模式之下被掩盖起来的问题和矛盾。”“我们再稍微总结,SAP Business ByDesign这个产品提供了哪些好处呢?我大概总结有三个方面,第一个,数据流在企业内部是完整的,完整到什么程度呢?比如说企业里面三十六个端到端的业务流程,在我们这款产品当中都可以去覆盖。从最初的设计人员在产品设计当中需要做一些文件的上传、图纸的记录、产品设计的调整等等这个阶段,到产品交付给客户之后的售后服务面临的问题记录、问题的反馈、解决问题的记录等等,都可以得到很好的解决。这是第一个,我们SAP Business ByDesign产品提供了一个核心的、端到端的三十六个业务流程,给我们的制造企业来用。”


“第二个,就是郑总前面提到的报表的灵活性,这个我可以用个关键词——最为强大。什么叫最为强大呢?我现在接触的所有的ERP当中,BYD提供的报表的易用性以及拓展性,应该是我接触过的所有的ERP当中最为强大,这样一个强大的工具给企业肯定会带来高效、准确对吧?我们报表从周缩短为天才有可能,那这是第二个。”


“第三个,作为企业购买者最为关心的一个话题,这个产品又好用,功能又全,报表也很好,到底贵还是不贵呢?其实郑总在前面也提到了,他在选型当中就已经考察过软件本身的成本。我们有专业的名词叫TCO,就总拥有成本来说,目前BYD产品应该是最低的。从几个方面再简单剖析一下——一,BYD产品提供了一个非常简单的软件租赁费的计算模式。跟同行比较,比如说同行的云ERP,计算模式相对来说就比较复杂。虽然可能看起来说,用户数加在一起可能跟BYD价格差不多,但是这种模块一加,那个模块一加,总的成本就会比较高。相对BYD来说,它的计算价格就非常简单,您跟我们销售一联系说‘我现在五个用户,一年多少钱啊’,销售很快就会告诉您,五个用户一年多少钱,而且这个价格范围区间是非常非常实惠的啊,这是第一个软件租赁费用;二,就是实施费用,或者叫软件部署费用。由云部署模式下呢,产品本身架构上提供了大量的数据模板,以及最佳的业务流程实践,让客户去自学和自我了解,顾问不需要花过多的时间跟客户一起从零开始做企业内部流程梳理,顾问来了之后,只需告诉你,你的业务流程是一二三四五这样的,BYD里面的一二三四五六是这样的,只要把‘六’补上就可以了。所以实施周期相对来说不会太长,一般是在三到四个月的布置周期。作为一个中小制造企业来说,从项目启动到最后可以去使用软件,这样的一个周期,实施成本相对比较低;三,售后技术支持成本,又分三个方面,第一个方面呢由于我们是云产品,所以对于企业来说,他的一些技术问题可以随时和全球的技术专家团队去报问题,专家会及时的告诉你,你的问题出在哪,告诉你怎么去解决,所以说,响应速度和处理问题的时间成本就会比较低。第二个方面企业一些新的需求,可以随时把我们的一些Idea,通过云平台分享出去,SAP的专家团队拿到这个想法之后呢,在下一个版本当中,会根据一些共性的需求去更新它的软件产品。换句话说,您在支付软件租赁费的时候就已经享受到了一些新的功能、在未来的一些应用。第三个方面对于内部支持团队来说呢,保有量比较低。我们刚才说了,因为常规问题已经帮你解决了,一些新的需求也在软件升级的时候解决掉了,剩下的只是日常运维,目前日常运维根据我们新教材分析呢,保留一到两名这样的团队就可以了,主要解决跟我们厂商的对接、日常问题的简单分析、问题的提交等等就可以。所以说从如上三个方面呢,都可以帮企业购买和拥有这个产品,降到最低的这样一个成本,所以我们是经济实惠产品。”

 

主持人:“谢谢余老师的解答。刚才郑总和余老师就SAP云的ERP特点已经介绍了很多,我们看到云的部署方式呢,确实帮助企业降低了系统的建设成本,能够帮助企业快速的进行应用上线,加快企业信息化的步伐。同时呢,我们听到郑总和余老师的实际感受和介绍,SAP Business ByDesign是一套完整的商务套件,能够满足企业当前的发展阶段所需,更能够支撑企业未来的变化和发展。在此我们特别感谢郑总和余老师接受我们的采访,了解更多行业信息,请大家关注奥维奥公众号,谢谢大家。”

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