降低成本是企业经营的永恒主题,这个问题在人口红利消退、市场环境激烈变幻的今天,显得尤其紧迫。“拧毛巾”——对尽可能压缩成本以获取利润的一种形象的说法,已经成为进入微利时代的中国企业的“通识”,但一味地砍掉成本很可能误伤企业。企业有效的成本控制不能单方依靠财务核算,更是要在组织内设立一种机制,使每个人在使用组织的资源时,都能为企业的未来创造价值。
今天,奥维奥资深解决方案专家老师、罗德传播集团财务经理王鸿以及知名财务专家等行业大咖齐聚一堂,为您全方面解读如何简化成本核算的工作、企业该如何建立有效的管控机制从而达到管控成本的作用。
奥维奥与罗德的友谊
作为全球领先的独立公关公司之一,同时也是中国最顶级的国际公关公司之一,罗德传播集团(以下简称为罗德)自1996年进入中国至今,客户遍布各个领域。飞速的发展是源于罗德对卓越的持续追求,随着专业服务行业地位日益增高,人们的要求也越来越高,为了向客户提供更个性、更专业的服务,罗德选择与奥维奥合作,通过 SAP Business ByDesign,清晰管理集团与分子公司的业务,利用高效灵活的业务流程,有效降低企业管理成本。
主持人:“介绍一下今天的嘉宾阵容,我是主持人孙岩。欢迎罗德公关的财务经理王鸿女士,知名财务专家,以及我们的企业管理专家老师。那我们就开始今天的话题,我们都知道从2019年5月1号开始,社保单位缴费比例降低了,北京是从19%降低到16%,那么企业用工成本也跟着降低。各位专家,你们对于社保降低有什么看法吗?请徐老师先跟我们分享一下。”
知名财务专家:“本次社保企业部分的缴费费率降低呢,是中央政府对企业的一个重大支持,确实也是激发了企业的一些活力,给企业增加了很大的信心和鼓励。之前我们也都知道,五险一金是企业用工成本的一个重要组成部分,也是一些企业压力比较大的因素之一。在这一点上,我估计罗德的王总肯定体会更深刻,需要王总给大家介绍一下,这个政策给咱们企业带来的哪些比较明显的变化。”
王鸿:“社保费率呢,尤其是养老这一块儿,它这个优惠降费的力度确实是特别大,从原来企业负担的19%降到了16%,降了三个点。对于像我们公司这样的专业服务业,它主要是以人为主的,我们没有什么资产,最大的资产就是企业的员工了。那他降三个点的话,对于减轻企业的负担,然后增加企业的盈利能力呢,我觉得确实有很大的帮助。”
奥维奥资深解决方案专家老师:“确实如此,大家都知道在专业服务业的领域里,像刚刚王总所说的,我们最主要的成本来源于人工,那这次降费的话对专业服务业的影响颇深,确实给我们专业服务业的带来了很多利益。”
主持人:“大家刚才也说到了,社保降低这件事情对于不同行业的企业来说都是一件非常好的事情。那么各位专家,因为我是一个财务知识小白,请你们从财务管理者出发,给我们介绍一下项目成本管理,大概有几个方面以及一个健康的规划。”
王鸿:“我来说说我们公司的情况,因为我们是做专业服务业的,所以我们做企业成本核算的最小的单位就是一个个的项目。那么一个项目从报价开始,我们财务就开始进入到这个项目管理的流程,比如说报价接下来谈合同、签约、立项、项目执行等等,中间可能有一些财务相关的支持业务,比如说要付款,要看项目进行的进度跟收入确认的进度是不是匹配,一直到项目执行完毕,款回没回来,这些都构成了项目的一个大的生命周期。那我们每一个项目都是这样一个一个周而复始的,可能这个项目结束了,下一个项目又开始了。那我们公司的特点一是项目多,二是有的项目比较短,可能也就在两三个月就结束了,还有一些是长约服务,这种项目的周期就相对长一些,可能从一年甚至到两年不等。”
主持人:“刚刚王总说到,他们公司的项目周期既有短期也有长期,那徐老师,从信息化的角度进行成本核算的话,要从几个方面来考虑呢?”
知名财务专家:“我觉得首先随着企业的发展,我个人认为信息化的建设还是很有必要。因为信息化系统是通过数据驱动的智能的流程代替手工帐,所以把企业从财务、人力,然后运营到销售部门,整个的整合在一起了,是一个联动的过程。我个人认为信息化系统在财务管理当中,它是有几个很明显的运用的优势,一个是数据的及时性,第二个是信息的集成性,再就是财务的前瞻性和预测性,从这几个方面来说是很重要的。”
奥维奥资深解决方案专家老师:“其实从企业管理角度来讲,当我们接到一个项目的时候,老板肯定都想了解这个项目的毛利大概是多少,如果说这个项目预估出来的毛利高于预定的毛利,那老板可能会决定要不要做这个事。所以说我们想把这个项目的成本给规划好,那前期在项目立项前或者说立项的时候,就要把整个项目的预算做好。那预算究竟是从哪几个方面出发呢?比如说我们做人工的预算,在一个项目上要投入多少的人员?预计会发生哪些费用?每一项费用的预算大概是要花多少钱?涉及到哪些部门?然后关于我们采购,如果要把一个项目做好,这个项目上就需要采购相关的物料或者说相关的服务,最后我们把每一个项目的每一个维度的预算都做好的同时,我们就能核算出这个项目预计收入是多少,那我们拿收入减去预算成本,得出来大概的一个毛利,这样才能让领导决定未来这个项目的利润大概是在一个什么样的范围内。”
主持人:“现在大家无论是从信息化角度还是从管理角度,都谈到了项目成本及管理的几个方面,在这个过程当中,项目的成本以及我们的进度、质量,它们三者是密不可分的。那对于企业来说,这三者是怎么进行统一的呢?王老师,请您跟我们分享一下关于罗德公关是怎么做的。”
王鸿:“项目从合同签订下来到开始执行呢,因为业务端是为客户提供服务,然后他按照合同约定的服务项和时间节点进行服务交付。那么财务,从企业内部管理的角度来说呢,他要跟着这个项目的执行进度一起,一步一步的用数据的方式,来体现这个项目在公司的痕迹,比如说项目合同签回来要立项了,那我们要在公司的管理系统里开一个项目号,项目号开立好了之后呢,为了执行一个项目可能会有人工发生,比如说业务同事,他花了时间给客户做方案、做活动,那这些时间成本要汇集到项目中来,最终变成企业的收入。同时,为了执行这个项目,可能还有一些直接的花费支付给外部的第三方,比如说租一个场地、请一个摄影师,这些都是直接的花费,它也要体现在项目中来。最后呢,还有一些间接成本,我们没有办法把它归结为究竟是为哪一个项目发生的,但它时时刻刻都在发生,比如说我们日常用到的办公用品,为执行这些项目,不可避免的要采买纸张、要使用一些打印机,然后打印机有折旧,可能还需要发生电话的通讯费用等等,这些都是为了执行这些项目产生的,但是又没有办法说执行A项目花了10块钱,执行B项目花了5块钱,那这种费用也是需要通过一定的方法,把它核算到项目中去的。能够看到,业务部门执行业务的过程中,财务用一种计量的方法,通过成本核算,把这些体现成公司的收入与成本,就是从数据的角度体现出业务活动是怎么来发展的。”
主持人:“那徐老师,从信息化角度,这三者是怎么样去进行管理的呢?”
知名财务专家:“我是比较推崇企业需要信息化建设,因为咱们刚才已经都介绍过,信息化是贯穿着整个企业的整个业务部门,就像刚才罗德的王总已经跟大家都介绍过,办公用品它是属于一个间接的费用,没法直接进入到项目中去,然后我们就能利用一些分摊规则,在此期间信息化系统就会给我们财务部门一个很大的支持。因为项目核算,首先它需要的数据量比较大,就需要数据的及时性,然后他还需要一个准确性,这样我们才能知道每一个项目它执行到一定的阶段,它是什么样子的情况,下一步的运营是否需要调整,哪个步骤我们需要加大一些力度,哪些地方可以放缓一些步伐。这些都需要数据做一个支持,所以我特别坚持一定是要信息化的管理,而且现在随着企业的发展,也都很重视这一方面,因为它是现代化企业管理,包括精细化管理中必不可少的一部分。”