完整的端到端的项目管理流程

我们看一下方案里项目管理的过程。项目管理在医药行业里是非常普遍的，也就是说把研发一个药品，通过项目的方式进行管理要怎么做？

首先，系统里的项目管理，是从前面的商机到后边的财务结算特别完整的一个流程，比如说在一些医药行业里，在接单的过程当中，如何去挖掘我的潜在客户，如何把潜在客户发展成真正的客户。从前端营销的一个线索、到机会、到报价、再到订单，整个商务的过程达成，都可以在系统里进行追溯，就是从线索到合同达成，这样的一个漏斗式的管理方式，每个阶段比如说有几条线索，业务员跟进的程度如何，最后达成的这个定单到底有多少，成功率有多少，都可以对它进行分析。这块是属于CRM的一个管理范畴。

在整个项目执行的过程当中，我们是可以把预算放进去，然后我们实际的成本，可以通过项目管理的方式，对他进行基于项目做服务的采购或库存的采购，还有基于项目，我们也可以统计工时和费用报销等等，这些都可以与我们的项目做一些关联。

项目做完之后，我们和客户签订合同，到底是分几个阶段进行开票，对应的应收账款账期的管理，最后这个财务的核算到底是怎么样的，都可以直观的通过项目的维度进行分析，分析最后的整个项目的毛利、成本和收入的一些情况。

如上图，是通过项目管理做的一个甘特图，我们可以把整个项目的一个维度，通过甘特图的展示方式，获悉每个阶段的周期是多长时间，每一个阶段与每个阶段之间的关联性是怎么样的，也可以把我们的预算、工时、物料费用，以及可能会产生收入的数据都放进去，就可以得到整个项目的一个大概预算范畴是怎么样的。

在实际执行的过程当中，比如说这个项目是有对应的客户的，我们也可以把项目和订单关联起来，之后包括它的发票申请，这个项目我们到底开了几次发票，形成几次应收账款等等，通过单据流都是能一目了然的看清楚。

再一个就是说，可以基于项目做一些采购动作，可以直接在项目上创建一些项目的库存订单，或者说是服务类的订单。关于工时统计，就是说项目组成员在填报工时的时候，可以基于项目任务以及活动，直接提交给部门领导去审批，最后形成整个项目任务实际工时的统计管理。 

上图是以项目管理维度，柱状图的一个展示方式。我们把预算放进去之后，能很好的看到总计划的成本，这个计划成本，是由我们的原材料的预算、工时的预算再加上费用的预算组成的，然后计划的收入是多少、已经发生的成本和已经开票的收入、计划的工时和实际的工时、剩余的工时、未指定人员的工时等等，这些其实都可以把它放在系统里看，非常方便。

支持完整的财务会计和管理会计

我们接着说一下项目管理与财务的集成，刚刚我们把项目管理说完，接下来看一下，基于业务流程是如何传递到财务端的，也就是所谓的财务业务一体化的集成过程。

在这儿举了几个场景，比如说采购到支付的一个场景，以服务为例——我们提出采购服务的需求，在购物车里头进行处理，当然我们在每个节点底下都可以增加审批流。处理需求后，到采购申请，再之后，就可以在外进行询价、比价，再直接下达成的订单，这一块儿是前端业务端，或者说相关的采购人员做的一些事情，这是绿色部分的。橙色部分的话，是与财务相关，会产生财务账的一些单据，比如说基于采购订单做了确认收料及服务之后，就会有日记账分录的产生，做了我的发票之后也会有财务账产生，基于发票直接去付款也会有财务账产生，所以我们完整的把财务业务一体化的话，它是实时的勾结到了一块儿，这是采购到支付的一个过程。

再一个就是订单到收款，图上举的是按照库存到销售，比如说我们收到客户咨询之后，创建报价，形成订单，启动交货，这些是销售部门相关的一些事情，处理收货交货之后可能会有成本的产生，创建客户发票之后，就会有应收和收入的确认，我们可以直接基于应收做收款。

除此之外比如说我们按照库存生产，如何做计划的供应、启动生产流程，在实际执行生产的过程当中，产生的财务账是怎么样的，再到生产之后的质检。

下边两部分现金及流动性管理还有总账，完全是财务做的一些工作，比如说如何管理资金、应收账款和应付账款，月末结账的时候都要做哪些工作等等，这都是系统继承SAP四十多年的经验，总结下来的一套属于自己的理念。

除此之外有些行业，他是多组织或者说是多账套的，我们最常见的是一些海外公司，他可能要做两个套账，中国一套或者美国或者德国等等，多账套的这种概念在SAP里也可以做到，因为它本身就是德国的一款软件，所以他在做多套账的管理方式，是做得非常非常好的，这和其他国内系统相对比的话，也是它的优势之一。

同时，它也能实现多组织的管理，您如果是一个集团性企业的话，我们可以在一个集团底下搭建多个组织结构的这种模型。比如说你可以把集团旗下所有的公司，都通过公司的这个维度给他管理起来，包括每个公司底下多少部门、管理者等等，都可以把它放在组织结构里进行搭建。

我们再说一下财务会计，在财务这块儿的话，可能刚刚说的都是与项目对接的财务流程，都是以项目维度展开的，而像固定资产、低值易耗，这种应收应付非项目的一些管理，也是把非常方便灵活的。比如说我们想实现按照利润中心，尤其是有一些企业它的业务很多，我们可能是要基于每个业务部门来出他的损益表，这个方式也是也是可以的，我们只要是把每个业务部门当成利润中心这种属性就可以。因为所谓的利润中心，就是可以按照这个利润中心出他的收入，去做他的收入以及对应的费用成本。有了这些数据之后，就可以按照利润中心的维度去出它的损益表了。在报表上的话，当然我们也是符合中国会计准则要求的。资产负债表、损益表、现金流量表以及我们企业里头的一些管理报告的话，在这个系统里头都有涵盖。

生产成本管理方案，助力医药行业精细化核算

接下来看一下SAP Business ByDesign在医药行业的成本核算，成本核算其实都是基于生产来完成的，如上图展示了一个产成品，我们用料所用的BOM结构显示，用了哪些原材料、用的原材料的数量以及它的原材料的成本是多少，还有产成品的入库数量以及成本，对应的料工费是怎么样的。

这是报表上的一些数据，每个生产跟踪单可以展示出我们的产成品、产成品对应的BOM结构对应的原材料有哪些，人工和制造费用是怎么样的，然后产出到这个原材料，每个原材料消耗的数量以及成本，工时消耗的时间、产成品入库的数量，再有一个就是通过间接费用吸收或者间接费用分摊，又分摊了多少金额，最后标准成本和实际成本的差异金额是多少等等，在这个报表里都能很清晰地展示出来，这就是SAP Business ByDesign在成本核算这块的一个强项。

03  SAP Business ByDesign方案优势总结

我们再来看看SAP Business ByDesign的优势。它适用于现在以及未来所需，保证您买了它之后永远不会过时，不论现在是单一组织还是多组织，今后的业务如何扩展，系统都能随着业务的扩展，在组织结构里新增定义；它的功能覆盖面还是比较广的，市场、销售、设计、生产、内部供应链、售后服务、财务、人力资源等等模块全部涵盖；领导也可以全面的掌控企业里的一些关键点或者说关键数据，以及每个部门的KPI考核等等，都是可以掌控的；应用深入，既可以按照订单生产，也可以按照库存生产，这些方式都可以实现。同时它是简单易用的，我刚刚也给大家讲过，就是说它的界面友好，可以把自己日常用到的一些单据放在主页里简单、方便使用；然后最佳业务实践随需取用，企业可以按照自己的业务需求，结合自己企业的实践，把在系统的业务实践上进行优化，也可以直接提取都没问题；而且它的实施也是很容易部署的，调整起来也是比较灵活的，最关键的是它的整个性价比是比较高的。

04  AVA公司介绍及客户案例分享

接下来给大家介绍一下我们公司，以及我们做过的一些成功的客户案例。

我们公司是作为SAP的金牌合作伙伴，是2004年成立的，总公司是在北京。除此之外，我们在大连、烟台、上海、广州都有分公司，截止到目前为止，我们服务的客户已经有1000+家，80%的客户都是行业细分领域的佼佼者，我们做过的公有云服务企业，比如说大连万春医药、长春安沃医药等医药行业企业，罗德公关、天下凤凰等专业服务业。这些是我们医药行业的一些成功客户案例，比如说大连万春的话，它是去年才开始使用SAP Business ByDesign，在使用的过程当中选择分期上线，第一期是财务，第二期是项目管理，第三期将要把供应链所有的东西都放进来，形成全流程、全模块的管理。

05  SAP Business ByDesign实施方法论

最后和大家来分享一下我们的实施方法论。好多人可能会关注我购买了这个系统之后，实施周期有多长？

基本上想要把所有的模块都用起来的话，大概需要三到四个月的实施周期。

前面的发现阶段，就是我们售前的这个阶段，其实是在了解客户的需求。然后我们会做一个内部的交接，从售前直接把需求变为实施，以知识转移方式传递给实施团队。

之后我们会针对每个部门的需求再做一些详细的了解，每个部门调研完成之后，我们会出详细的调研报告和客户进行确认。

基于调研结果，我们会进行解决方案编写，基本上是按照客户每一个部门里的每一个业务场景来编写解决方案流程的，编写完成之后，我们双方进行签字确认。

再之后的基于这些解决方案，我们会给大家做一系列的培训以及数据的迁移。培训完之后，我们也会手把手的指导我们的客户在系统里进行实战演练、测试。

直到系统里所有的流程都符合企业的需求，没问题的话，才会继续上线。在上线前，我们是必须要保证客户在系统里做过完整的测试，或者说每个人都有80%左右的熟练度，才会评估上线结果，直到完整做完一个月的流程，一个月的月结之后，才算整个项目的结束。

以上就是今天我给大家分享的医药行业的解决方案，感谢关注。