3、重点业务流程展示
前面展示了鞋服企业数字化转型的整个流程,下面分流程节点给大家一一看一下都有哪些提升。
第一,样板的管理,我们会在系统当中走一个流程,建立板单,这里面会详细的记录客户要求和自己定义的一些分析元素,领料申请完成,在板房或者仓库领料的时候,就会产生关联性,可以去查看哪个客户打板用了多少料。
有了发料就去打板,打板的时候可以在系统当中去维护打板的进度,其实打板就是一个简单的生产,只不过它生产的量比较少,周期也稍微短一点,同时参与的人较少一点,所以在这里还是需要看到打板进度。除了生产的过程,还能够在板房里看到是否做了相应的设计,如果客户来问的时候呢,可以及时进行回复。
板做出来之后呢,需要在系统上做一个出板资料,可以看到根据客户做出来的板,要用多少工时、要用多少料以及工艺的说明,这些是非常基础的要求。再之后对于板单报价,报价员就能够非常容易与客户进行精确的报价和利润的比较。
通过样板管理流程,提升在于:
(1)板房打板的统计,在详细记录客户打板要求的前提下,板房领导可以对员工工作量进行评估。还有就是趋势分析,哪个板打的最多、为什么打了这么多板没有成单、未来的流行趋势等等,都是可以分析的。
(2)关联板单领料,就可以知道哪一天为哪一个客户打了多少板,花了多少成本,有了数据,在与客户报价时就可以清晰的展现成本。同时还可以分析销售员,打了多少板,成了多少单,也是可以分析的。
(3)可视化的打板进度,方便销售员的工作,产生的出版资料作为关键资料,记录用量便于大货的准确物料需求计算,就是说便于未来的复用,如果前面客户打过一次板了,那么第二次再来打的时候,就可以快速的再次进行输出和复用。
(4)最后,基于前面板房的料、工、费,结合采购最新报价,快速协同多部门制作精准报价。
第二,销售订单下达流程,板房流程走完进入这一步,首先,我们在系统上做销售订单,记载详细的内容,在订单中我们提供了什么样的功能呢?我们提供了二维的输入方式,竖向的输入颜色,横向的输入尺码,不再像一维的输入方式,第一列输入颜色,第二列输入尺码,如果客户下单的款式和码数比较多,有可能会存在几十或者几百这样的订单,操作和核对起来非常不方便,数据容易出错。
有了订单之后就会做生产制单,生产制单和生产订单有什么关系呢?制单主要是以工艺说明为主,也代表着需要生产多少数量,也是个计划,在这样的基础上,产生出一个ERP要的生产订单。生产订单其实主要用来归结成本,发料要发到生产订单上,收货要从生产订单上收回来,对于成本的核算看得比较清楚。
有了生产订单之后呢,我们会运算物料需求计划产生出采购申请,涵盖采购什么、采购多少的内容,准确约束不要多买料,也不能少买料。有些企业如果没有定义清楚物料需求计划的话,可能会导致既做了很多款,又剩了很多料。其实对鞋服行业来说,除了主料,还有一些配料,有些客户变动的比较频繁,而且确定的时间比较晚,有些是在主料生产过程中,才会慢慢的确定辅料。
在这个流程当中,我们提供二维输入方式,还支持MTO,生产制单引用订单数据,因为目前订单式生产比较多一点,有这种相关性的话,就可以知道某一个订单的相关进度以及成本情况,以后就可以分析这个客户的利润情况。还提到MRP是我们自己写的,可以按需采购。
第三,采购管理流程,进入采购流程从最基本的采购订单开始,到预付款申请,系统上有一些关联图,可以看到采购订单是否预付以及预付的数量和金额,再到供应商送货之后的来料检验,基于料的内容、品质和接收处理的结果,就是检验结果,转到采购收货后,财务把它确认为一个应付帐款,到了账期做付款,这个流程是比较标准的。
在我们SAP流程中有什么优点呢?
首先,优化企业内部运营,这里面可以理解为基于SAP最佳业务实践,单据数据相互调用、相互牵制,以达成流程管控、有效避免经营风险。例如说采购单上某一种物料可以超收,某一种物料不可以超收,常规的ERP可能就做不到,但是对于SAP产品来说,他是一个平台化的产品,这些都可以进行相关的配置,是相当灵活的。
其次,采购的转换关系,有些时候有些物料可能是固定转换关系,但是有些物料比较特殊是变动的转换关系。例如我们买的毛料会涉及到回潮率,在回潮率可接受的情况下,我们要按供应商的送货数量进行结算,但是入库的时候,可能供应商的送货数与收货数是不一致的。每次的差异可以利用单位转换去解决,恰当地解决了企业相互结算的差异。
第四,生产管理流程,其实制造企业上ERP的时候,主要是为了整体把控以及核算成本,领料、入库都要管,再往工序的话,不建议在第一期就一起做,最好放在第二期进行实施。对于整个生产流程的话,我们有生产计划,前面看到我们是订单制的,通过订单就可以产生出生产计划,把生产订单进行下达,需要领料的时候进行领料,需要入库的时候要经过质检,最后对订单进行结算,算出一个订单的投入与产出,满足财务的整体管理,也可以知道我们对客户的利润产出。
看一下我们的流程设计,首先会有一个生产的排程,排程之后需要进行分解。如果说我们下一期做工序管理的话,就要通过物料清单产出分解,最后根据工艺路线分解出每一个车间应该做哪一个具体的工序。
第五,委外管理流程,好多鞋服企业都会涉及到委外的。通常的委外的话我们要加以区分,如果外协厂商自行采购并加工,我方采购外协厂商最终产品,那么我们把这种业务理解为一个采购业务就可以了,不算是正规的委外。具体的ERP委外的话,是说我方购买原材料入我方的库,外协厂商只负责加工,再发到我们的库,这里就相当于是生产流程,因为购买原材料、对原材料消耗、给了加工费,相当于自己的生产,要核算我们一个投入与产出。
第六,销售执行流程,生产和委外都完成,进入到销售执行流程。首先是工厂装箱单,可能对于电子或者其他行业比较简单,对于鞋服行业的话,是比较特殊一点的,我们会在每一个箱里记载好,分别是哪一个箱号装了多少码的、多少数量。其他行业只记录多少箱号装了多少数量就可以了,但是我们需要记录码数。
有了装箱单,如果是出口的还会有出货清单,给到客户的资料就会包括客户的Packing list和客户发票,可以直接引用前面的工厂装箱单,方便数据编辑且提高效率。最后确认客户的应收账款,收到款之后做个收款单就执行完成整个销售流程。
在整个方案当中,区别于其他的ERP的话,我们提供一些比较容易编辑的Packing list和Invoice,避免船务部门复制、粘贴工作量。
第七,订单号贯穿全企业流程,对于我们过往的一些案子,鞋服行业需要对订单进行跟踪。这里举了一个例子,营业资料夹,覆盖这张订单相关的所有资料,比如说出板资料、BOM、报价、制单、辅料单等等关联在一起,查询的时候不需要到处输入订单号,比较方便。这里只要是深颜色显示的都可以点击,直接打开对应单据。
第八,多软件协同接口程序,前面讲到,我们除了要跟MES系统做关联,有的时候还跟PLM系统或者电商系统做关联,对于这种关联的话,我们提供两种方式。一种是定时的对接,一种是实时的回调。
其实我们在过往的案子当中,做了一些从其他软件对接回SAP的接口,既可以实时抓取数据,也可以固定时间段抓取,还可以手工抓取。
我们还可以写一些自动任务,如果有一些需要自动产生的数据,就可以做一些自动的批处理,让它产生出相关的数据。
下面看一下我们的客户案例。可以看到有做鞋子的、做毛衣的、做袜子的、做定制西服的,基本上都是订单制生产的,上述分析的款式、尺码也是鞋服企业的一个重要特点,在这些案子中都有进行相关的设定。同时这些案子当中还有一个特点,就是我们的MRP,在这些企业里标准的MRP是用不了的,基本上都是自定义开发。
举个例子,东莞澳思是做毛衣的,看起来只有几大块,其实细节还是挺复杂的。例如说多少针的,哪个设备能做,哪个设备不能做,哪个工序应该怎么做,都是有很多讲究的。有了工序之后呢,采购物料,怎么去计算?打板的时候打的是中码的,客户下单下小码或者下大码的时候,如何进行计算?这里要进行一些设定或者是做一些自定义开发,才可以完成。
这些在东莞澳思已经很好的解决了,东莞澳思有三家工厂,使用SAP的有210多个账号。在用SAP之前,在业务板块是自己开发的一套系统,在财务板块用的是国内系统,但是业务无法跟财务打通。随着企业规模的不断壮大,最后选择了我们SAP产品,因为SAP产品的灵活度比较高,刚好满足他们的企业需求,而且我们也是一个业财一体化的产品。
以上我以总括的形式给大家讲解了我们系统上涉及到的流程,以及走流程之后,我们能提高什么、解决什么、带来什么样的优化。
今天就给大家介绍这么多内容,感谢大家关注。