简介

■公司名称 ：太原市精英科技股份有限公司

■ 行业：高科技（软件服务）

■ 产品及服务：煤矿类监控管理软件及运维服务

挑战和机遇

■ 企业的业务专注于煤炭行业，业务不断扩展，亟需完善优秀的信息系统支撑企业进一步发展壮大

■ 旧有系统不适应企业快速成长，数据来源不统一、多点录入、企业运营无统一的管理、历史数据无法很好追溯，影响客户服务质量与工作效率提升

目标

■ 优化业务流程，加强业务数据的统一性和准确性。

■ 对销售、财务、采购、开发、实施、运维进行精细化管理，提升客户服务质量，提高客户满意度。

为什么选择SAP

■SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，具有40年服务各行业的最佳业务实践经验。

■SAP Business One功能强大、经济易用，充分满足中小型企业的行业、业务、数据分析及可配置、可扩展性需求

SAP解决方案和服务

SAP Business One

实施亮点

■ 结合企业自有流程，梳理销售、采购、财务、服务、开发、实施等业务环节，开发满足企业自身需求的项目管理模块

■ 企业领导高度重视，项目小组专业负责

■ 实现全员使用，基本摆脱手工及电子表格类工具

■ 实施合作伙伴北京奥维奥具有强大的技术实力、丰富经验和完善的服务体系，保障项目实施成功

主要收益

■实现数据来源统一性，准确性，减少误差，提高业务效率，各部门之间实现信息共享

■数据统计提前，按需定制查询报表，数据出

■对客户资源、客户相关项目可以进行良好的精细化管理，提升客户满意度

太原市精英科技股份有限公司是一个以行业解决方案提供为基础，集信息系统集成、运维服务、软件开发于一体的IT服务企业。公司成立于1994年，目前专注于煤炭行业信息化建设，致力于为追求进取的客户提供IT解决方案，丰富的经验积累使不同的客户都能适应当代快速变化的节奏，实现远大的发展目标。

企业发展需要更有力的支撑

长期以来，太原市精英科技股份有限公司凭借对煤炭行业的深入洞察与专业经验，专注于整个行业的信息化建设，通过信息化与工业化的融合促进煤炭工业现代化发展，实现生产过程自动化、安全监控数字化、经营管理信息化的建设目标。在行业管理上，帮助政府主管部门完善监管体系，保障煤炭安全生产；面向煤炭企业，通过推动两化融合，加快其集团化步伐，实现集约化、高效化发展，增强企业的核心竞争力。

在企业成立之初，企业领导就高度重视公司的信息化建设，2004年就开始使用信息化产品辅助企业管理运营。伴随着企业经营战略的转变和发展壮大，太原精英科技在满足客户信息化需求的同时，企业领导和各个部门都深切地感觉到旧有的信息化产品已经不能适应企业的高速发展，公司业绩的增长远远地超过了企业自身管理效率的成长。工作中手工录入和各种电子表格的使用，影响了企业的管理和运营效率；各个部门之间的数据来源不统一，历史数据无法很好追溯；多点录入，使得业务数据缺乏准确性和即时性，无法实现各部门之间的信息共享；企业运营无统一的管理、无法针对销售、采购、财务、实施、服务等业务环节进行有效的精细管理，影响客户服务质量的全面提升。

太原精英科技深知信息化建设能给企业带来更高的效率和更通畅的信息渠道，因此，太原精英科技开始考虑企业新一轮的信息化建设。

前瞻企业发展的审慎选择

太原精英科技根据自身企业的实际需求，深入考虑公司的发展前景，经过对市场中信息化产品的进一步深入的调研和考察后认为，SAP做为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，拥有40年的服务全球各个行业管理实践经验。SAP Business One功能强大、经济易用，实施周期短，充分满足中小型企业的行业、业务、数据分析及可配置性、可扩展性需求。其解决方案的财务业务一体化，可以覆盖企业运营全过程，从而可以进一步增加企业的销售机会，提高企业管理效率，提升服务质量，提高客户满意度。

同时，通过SAP推荐，经过审慎的调研、考察和沟通，太原精英科技认为北京奥维奥科技有限公司具有强大的技术实力、丰富的管理咨询和实施经验，具有完善的服务体系，可以保障项目的实施成功。

2010年，太原精英科技决定与北京奥维奥科技有限公司合作，采用SAP Business One实现企业的进一步信息化建设，梳理优化业务流程，以期实现快速增长下的卓越运营。

领导重视，协作配合，实施到位

对于太原精英科技的SAP项目，公司领导高度重视，专人负责协调解决各部门在实施过程中遇到的问题。

在实施过程中，实施伙伴北京奥维奥与项目小组密切配合，公司各部门积极协作，经过需求调研、业务流程重组、建模和测试、培训使用等步骤，根据太原精英科技自身的原有业务流程，结合新的解决方案流程，通过共同商讨，梳理了企业各个业务关键环节，定制开发了适应企业自身需求的项目管理模块，全面实施了SAP Business One中除生产模块以外的其他功能，并实现了全员操作。

SAP Business One为太原精英科技提升效率和服务质量搭桥铺路

现在，SAP Business One在太原精英科技良好运行，项目已初步达到预期的目标并正为企业的经营带来诸多收益。

SAP项目在公司各个方面的实施效果十分显著。SAP Business One帮助企业实现了财务业务一体化，覆盖太原精英科技销售、财务采购、项目开发、工程实施、运维服务的全部业务环节，并与业务流程紧密契合，实现了企业运营统一、精细化的管理，企业经营状态一目了然。通过销售机会管理、项目管理模块帮助太原精英科技增加销售，实现客相比旧有系统，SAP Business One帮助太原精英科技实现了业务数据来源的统一性，基本脱离了手工操作和电子表格的使用，减少了误差，增强了数据的集中性、准确性、及时性，实现了各部门之间的信息共享；实现数据统计提前，按需定制查询报表，数据出口一致，企业内外部信息清晰流畅，工作效率明显提升，为企业决策和运营提供了有力的数据保障，更好地提高服务质量，提升客户满意度，促进企业长远发展。

深化ERP应用，实现企业长足发展

企业信息化的道路是漫长的。通过SAP项目的成功实施和使用，太原精英科技正在进一步总结项目使用中的诸多成功经验，在今后的企业不断壮大的过程中深入挖掘信息化的应用，将通过移动应用、定制开发等进一步实现企业的信息化目标，帮助企业在市场竞争中增加竞争优势，更好地服务客户，提高客户满意度，实现卓越运营和保持高速增长。

“在应用中我们感受最深的，是通过SAP Business One实现了数据来源的统一，增强了数据的集中性、准确性、及时性，实现了各部门之间的信息共享，为企业决策和运营提供有力的数据保障”------郭志强，太原市精英科技股份有限公司总经理