客户之旅
亚洲领先的在线效果营销公司
100家跨国/知名品牌客户, 2000家稳健的中型企业客户,iClick Interactive Asia Limited 是亚洲领先的在线效果营销公司,作为香港4As成员,为广告商提供全面的广告优化服务。
企业历史
爱点击iClick成立于2009年,由一群具有强大网络营销、技术和产品开发背景的资深互联网人士成立,致力于将各类广告媒介系统性地连结管理,帮助广告商制定跨媒介的营销策略,共同实现广告效率和投资回报的最大化。因其独特的商业模式和高速的增长前景荣获“2011德勤高科技、高成长中国50强公司”等荣誉。主要服务对象为对投放回报有高度要求的行业,包括︰银行及金融、酒店及旅游及电子商务等超过300名员工,分布于香港、北京、上海、深圳、新加坡、台湾的6处办公室。
业务模式
互联网的投放是可以用数据证明而且是可以被优化
中国的互联网技术发展迅猛,很多技术发展非常快,而亚太没有很好的技术平台能够解决当地的服务。所以爱点击觉得可以一起做技术平台的搭建,帮我们的客户解决效果营销的问题。
成功策略
独特的定位带来蓝海
爱点击公司很特别的地方在于可以帮助海外广告主进入中国做好本地化,所以在其服务本土客户的同时,既能将海外的先进经验第一时间分享给本土客户,助力他们领先当地市场;同时,也会深挖海外客户在中国的需求,把这些需求真正变成效果落地。如此一来,爱点击的定位+支撑爱点击成为亚洲区首家以数据驱动的跨媒介广告优化平台=爱点击的市场优势。国内同类公司少之又少,爱点击就可以迅速地占领市场。
在对接媒体时,很多本土的广告公司在用本土资源,竞争激烈;而爱点击则公司希望把全球客户带到中国来,从这点上来看,媒体对爱点击非常支持,因为爱点击开发了新的客户,对于媒体端是利好消息,这也是爱点击公司在市场迅速发展的一个客观因素
业务挑战
成为亚洲首屈一指的数字营销领导者
爱点击领先的技术能力让其有机会长期服务诸多跨国知名企业,多年专业的服务能力也让其拥有大量高品质、高要求的海外广告主,而海外广告主对购买的服务需求多、要求高,让爱点击对自身企业业务管理水平投入更多的关注,试图从数据的沟通、到目标的设定、到人员的执行再到技术的对接,按照不同行业更有针对性的去为客户提供营销策略并做好落地执行,力求最大化满足广告主的需求,对客户真正的负责,使广告主的利益最大化。但这一切,现有的管理方案是无法达到最佳效果,爱点击公司需要一款适合自己的解决方案帮助它在行业里实现业务的发展需求。
选择SAP
对世界级品牌的信赖
像爱点击公司这种“数据平台+广告模式”的技术平台性数字营销公司,最后落地的好与坏取决于执行力。无论在数据预测、评估及最终达到的效果方面,爱点击都要求团队要快速响应,以达到客户期望值,因此,爱点击在技术和人员管理上都要做很大的开发和调整。
为了确保销售团队和服务团队工作的顺利进行,保证客户对爱点击的信赖,爱点击需要部署世界级的企业资源管理软件,让自己能够对客户的需求做到快速响应,继而更有效地进行工作执行。
爱点击接触世界公认的品牌——SAP,想通过SAP的解决方案支持其不断发展的战略和企业业务结构所需要的速度和灵活性。最终爱点击选择SAP Business ByDesign为其信息化建立一个坚实的基础,实现企业在每一个触点都能够达到一致的服务。
由于爱点击在北京、上海、深圳、台北、香港和新加坡等地都设有分公司,云计算是一种很好的方式,将所有业务数据聚集到一起,不需要本地部署就能将所有公司的业务串联起来,这也是爱点击公司选择SAP Business ByDesign的一个重要原因。
选择AVA
优秀的合作伙伴是成功的关键
爱点击是非常注重执行效果,所以,在选择合作伙伴的时候,也是需要市场的检验。选择与AVA合作,就是基于其高效的实施能力,广泛的客户基础。
AVA的解决方案重视SAP企业资源规划(SAP ERP)和爱点击公司的业务规划和整合应用的实现。
管理人员可以实时看到工作人员是如何执行工作的计划和细节。
作为数据营销公司,通过AVA的SAP Business ByDesign解决方案,提高其CRM业务流程工作的可视性,保证销售部门在工作简化的情况下开展销售的一系列活动,通过业务推动企业的财务工作,使得财务业务一体化,云计算的方案也提高其在不同城市网络的协作性,减少错误,企业获得更高的转换,对人力资源业务的改善,工作能力和服务水平的优化,有效地促进企业与客户服务的关系。
AVA帮助爱点击公司更好地执行和运行,将爱点击的需求信息结合起来,有利于提高业务速度,效率和安全性。工作人要专注于最需要这些服务的部分。这意味着获得让正确的人去为工作提供正确的服务,使他们的工作比以往任何时候都更加方便。通过优化核心业务和多样化的发展设定,确保爱点击公司一个成熟的未来战略。
双方成功合作的结果是按时并在预算内完成了项目的实施。
获得效益
抓住效率,才能抓住更多的机会
爱点击可以看到企业在系统的帮助下,工作的复杂性已经明显降低,工作的时间也明显缩短,极大地节约了企业的开支成本。现在,爱点击的各个业务团队以更低的成本和时间去处理翻倍的工作量,不需要企业进行维护,就能感受到系统的可用性和快速的工作流程。
通过AVA的SAP Business ByDesign解决方案,爱点击的日常工作明显变得更加简化,随着系统的不断推动,企业日常工作成本的下降,费用得到了控制,利润也开始增加,最重要的是改善了企业内部和对外工作质量的双重体验。
更快、更好的工作意味着企业的业务会运转更自如,执行速度更快,通过SAP Business ByDesign,爱点击公司会更灵活地面对市场机会。
客户证言
没有任何东西可以取代多年的营销经验,但AVA提供的SAP Business ByDesign解决方案帮我们简化工作的同时,加强和完善硬数据和硬数字的优化,让我们的业务更适应时代发展,业务运转更自如,执行速度更快,非常感谢AVA和SAP Business ByDesign。