伴随着5G技术、大数据的日益普及,“靠数据说话”不在是一句空话,“靠数据竞争”逐渐成为时代演变趋势,如果放任成千上午的数据“宝藏”而不去转化,那便如望宝山而空吁叹,如果想要转化这场“机缘”又苦于技艺,那便只能看他人项背!
今天,奥维奥商务智能产品经理刘春光将为您带来关于SAP分析云SAP Analytics Cloud的数据转化秘籍,详细介绍该产品的功能和特点,深度剖析企业如何通过增强洞察力,轻松实现决策可视化,开启智慧运营之旅!
第一部分:数据价值链
大家现在看到的这个公式呢,是去年在SAP的一个技术大会上开始广泛使用的一个公式,数量×质量×使用=价值,企业要怎样最大化价值呢?首先我们要有很多数据,之后呢,要把这些数据变成有质量的数据,同时要能用上这些有质量的数据,这样我们才能发挥它最大的价值。
下面大家看到的图呢,是基于HANA的一个云服务。
从左边开始,是公式第一部分——数量,在云上也有对应的云服务,就是我们的HANA云,主要借助于云端SAP HANA的功能来管理数据。中间部分是我们的数据仓库云,它可以说把SAP最强大的BW,从功能的角度上来讲搬到了云上,提供基于像SQL模型等输入仓的灵活性,然后结合云的这种服务,可以把本地的输入仓与云上的数据进行整合。最后一个就是SAP的分析云,它把商务智能、计划、预测融入到一个解决方案当中。这三个云的服务都是基于HANA Cloud云平台的架构上,三个部分结合之后呢,就可以给我们客户一个最大的价值体验。
第二部分:SAP分析云
下面介绍一下,数据价值链中最不可缺少的一部分,就是我们SAP的分析云。SAP分析云(SAP Analytics Cloud,简称为SAC)可以说是唯一一个端到端的、借助机器学习获取可行洞察的解决方案。
产品概述
SAC在BI方面和其他产品的区别在于我们的智能功能,像这种不同类型图表的拖拽,这些功能在市面上的分析工具中都已经包含了,SAC的强项在于和不同数据源的集成。
除此之外,SAC在分析上面更重要的、和其他产品不同的地方就是我们的智能部分,像智能洞察、智能发现、智能搜索、智能预测等等这些功能。
在端到端里面,它是不同功能的整合,像商务智能,还有我们的计划、预测功能的整合,还包括不同客户端的整合,还可以跨不同的平台。
还有就是它安全和快速的一个特点。那安全呢,它基于我们公有云平台,所以它是一个企业级的安全的管理。它的快速、快捷呢,主要是指它部署的快捷,因为它是一个云的产品,所以它具有云的相关特性,它的部署很快捷,另一个呢,获取数据的快捷,以及我们和不同的本地化部署、OP数据源连接的快捷,还有数据实时的快捷。
技术架构
接下来,大家看到的是SAC的技术架构。
无论我们的数据是在云端还是在本地,它都可以满足企业数据管理以及数据分析的所有需求。它里边的组件呢,既可以整体来使用,也可以部分使用,并且它还可以与第三方进行集成。基于SAP云平台,它提供了数据连接、数据整理、数据建模、管理审计、案例体验,还有协作、移动和API等核心的功能。
在分析层面上呢,它将商务智能、计划、预测,三合为一。此外,它还提供了嵌入式的选择,可以将分析嵌入到其他的应用当中。
在最上面应用层面呢,它提供SAP数字化董事会议厅,可以为我们提供多屏联动的互动性可视化效果,还有SAP Analytics Hub帮助我们综合所有的可视化连接,通过统一的入口来进行管理。同时呢,它还提供了自适应的移动化体验,支持我们的iPad、手机终端等等设备。最后如果我们的客户有定制化的需求呢,它可以提供SAP App Center作为扩展。
智能功能
1、自动数据发现
那么首先,我先介绍SAC的第一个特点——智能功能——可以利用机器学习算法自动挖掘数据,揭示数据中的关系和隐藏模式,这是什么意思呢?
SAC提供了一个智能发现功能,主要针对于不常用BI工具的、非专业分析师的这种人员,比如说像我们的销售人员,利用智能发现功能了解一些关于销售的内因,这些东西也不需要任何的培训,通过简单的点选,系统就会自动生成一系列的图表和分析报告,告诉我们哪些是最需要关注的地方。例如下面这个基于销售的模型。
我们可以利用智能功能里边的智能发现,让系统自动创建我们的分析报告,我们可以选择要查看的一个度量,比如说想看含税金额,要从哪些维度上看呢?比如想从产品组、公司、客户、合同性质等等维度,选择好之后呢,点击运行。
现在,大家看到的就是系统自动创建的一个分析报告,这种分析报告一般会分为四个页签,第一,有一个概览;第二,会列出一些关键的影响因素;第三,一些意外值的发现;第四,可以针对这些维度和度量做一些相对应的模拟,这就是SAP分析云的智能发现功能。
2、在情景中即使洞察
第二个功能是智能洞察,可以在现有的图表以及从某一个图表上,下钻或者发现其背后的一些影响因素,其实这就是帮助我们做自助分析、了解内因的一个智能功能。每一个图表上的指标都可以做进一步挖掘,就像下图的导航框里边一样,它会自动发现一些问题,其实下面还能往下滚,也可以展开它。
每一个回答都是一个可视化图表,比如说我们可以点击ITCC第一条记录,它就会把第一条的记录生成一个可视化的图表,如果我们继续往下钻取的话,它还可以做更深一步的智能洞察,直接洞察到最明细的数据,这就是SAC另一个智能功能点智能洞察。
3、用自然语言搜索
第三个功能点是智能搜索,这个功能点可以让我们的小白用户,就是不知道怎么用SAC做可视化的一些用户,比如说我们的领导,如果他想要用一下,看一下结果,可以通过问系统一些问题,得到快速的解答。
解答的呈现方式就是上面看到的这种可视化的图表,比如说我们想搜索销售相关的图表和指标,这时候与销售相关的内容都会搜索出来。其实这个功能类似于百度、谷歌一样,它会把相关的都列出来,并且这个功能是不需要用户懂一些模型、懂什么是维度、懂什么是度量,这些专业性的知识,只是进行搜索就可以了,这是SAC的智能搜索功能。
4、集成预测
下一个,预测功能,从预测的角度来讲呢,在SAC里面有基于BI分析的预测,还有针对于计划预算(Smart Predict)的预测,这个预测是需要建模的,它是一个更高级的预测功能。BI分析的这种预测,则是一个自助的、非常简单的、主要基于历史情况来做的预测。
比如这个预测趋势,它的蓝色部分代表预测的一个结果,完成BI预算也是需要一定数量的历史数据来进行支撑的,因为它主要是基于历史数据的一个算法,这部分是完全不需要我们建模的,大多数的这种分析都是有时间维度的,只要我们有一定的历史数据,就可以利用这种基于时间序列的预测进行预测,这是我们的一个预测。
接下来的预测是智能的预测,叫Smart Predict,刚才我说过,它是一个更高级的预测功能,是需要我们建模的。这个预测功能提供了三种方案,第一,分类,第二,回归,第三,时间序列,是需要我们有一定的专业基础,才能做这些预测的使用。
端到端
1、用一款方案开展分析、预测和计划
SAP分析云的第二个特点——端到端——在一个工具中集成多个用例,在一个应用中分析、计划、预测和报告,以节省时间,减少错误,更好的支持业务,报表、计划,还有我们的预测功能,是组合在一个应用当中的,这样就可以获得这种端到端的体验。
大家可以看到,我们可以在一个池子中显示和比较我们的实际值、预算值,还有我们的预测。而我们可以通过时间序列的预测,生成可以探索整个数据集的智能洞察,增强我们的报告。同时,用嵌入到故事当中的价值动因数的模拟和运行、假设的场景,这样也可以直接报告我们结果,这是端到端的第一个特点。
2、体验数字会议室
端到端第二个特点就是我前面说的,它提供了数字化董事会议厅多屏联动的可视化效果,它可以将不同业务领域的多个故事放到一个视图当中,可以让用户全面的了解业务。同时,它可以利用触摸屏的方式,来进行协作和交互式的演示,这就是我们的数字化董事会议厅。