2011年达因瑞康应用了奥维奥提供的SAP Business One解决方案,在销售、供应链和财务等业务模块进行了优化,帮助达因瑞康公司实现了流程规范化、数据标准化、财务一体化、质量一体化,库存明细化,将业务运作过程中物流、资金流、信息流集中到统一的平台上进行管理,打破部门之间的界线,建立以流程节点控制为核心的信息系统。
公司简介
北京达因瑞康科技有限责任公司(以下简称“达因瑞康”)是一家从事专业无线通讯系统设备开发、生产、销售和系统集成及售后服务的高科技企业。作为通讯系统的领先者,达因瑞康提供专业无线电常规通讯设备,模拟集群系统,数字集群系统,无线宽带网络系统等。
达因瑞康的用户遍布全国各个行业和海外,企业还与多家国际著名专业通讯设备制造商建立了紧密的合作关系。达因瑞康作为Motorola在中国的核心合作伙伴,先后获得过Motorola “应用推广奖”、“售后服务突出表现奖”及北京市无线电管理局颁发的“奥运突出贡献奖”等奖项。
业务挑战
随着达因瑞康业务规模进一步扩大,业务流程、单证手续日趋复杂,达因瑞康出现了以下问题,制约了公司的发展。
1.达因瑞康的原料种类和数量巨大,次品率高。随着业务量提升,数量增大,企业现有的系统无法进行有效的统计,导致数量与实际不符。原料的不确定性影响了生产计划的制定及完成。
2.由于高科技电子行业的特性造成达因瑞康的供应链管理非常复杂。企业需要预先做好采购、库存等工作准备,但行业环境不可控,企业内部信息共享也不及时,造成达因瑞康经常出现库存积压或采购不足等问题。
3.达因瑞康原有的系统无法及时有效的为各个部门提供重要信息和报告,同时财务与业务割裂导致报表信息滞后,信息难以及时处理,无法及时地为管理层提供清晰的报表和决策依据。
为了打破以上阻碍公司业务发展的瓶颈,达因瑞康的管理层开始考虑选择一套长期适合企业发展的信息管理系统,以实现精简业务流程、提高效率、降低成本的目的并规范企业内部管理。
选择SAP
基于以上考虑,达因瑞康管理层开始国内外的管理软件产品进行调研和对比,他们发现,大部分产品模块化且功能固化,不符合达因瑞康的选型要求。公司希望所选择的产品有着成熟的行业解决方案及大量的成功案例,在“降低运营支出、削减成本,高效管理库存,并将业务运营与客户、供应商更加紧密地结合”方面效果显著。
从企业内部来说,提升各层次对业务问题的洞察力及决策能力;而面对外部市场的变化及商机的出现,可以及时的预测和响应,提高竞争力。
经过多方面的调研,SAP Business One凭借其优秀的平台能力、灵活性和可扩展性等优势,特别是财务和业务高度集成,让达因瑞康的管理层眼前一亮。SAP拥有大量的高科技电子行业最佳实践案例,并且包含全球优秀中小企业的最佳业务流程预配置。通过SAP解决方案的实施能够吸收国际同行的最佳实践经验;而且,SAP的研发技术支持力量雄厚,将最佳实践和用户分享,为企业构建共生共长的生态发展环境。
选择奥维奥
在随后的合作伙伴选择过程中,经过最终的评估,达因瑞康选择了奥维奥。不仅因为奥维奥是SAP在中国最重要的金牌合作伙伴,更因为奥维奥是在SAP Business One产品上具有最多成功客户,最多实施经验的公司。奥维奥凭借其丰富的经验,以及专业的咨询服务能力,为达因瑞康提供了合理的建议,受到达因瑞康高层的青睐。奥维奥为达因瑞康制定了实用性高的解决方案,实施了SAP Business One项目并成功上线。
通过奥维奥的SAP Business One解决方案,达因瑞康企业内部的各部门及客户、供应商之间的协作更流畅地进行,提高了效率,实现了整个业务流的整合。企业的内控体系通过系统做的更加到位,每一步操作都会在系统中留下记录,对于责任的分担更加明确。SAP Business One根据达因瑞康实际业务的需求灵活定制的各类报表,使业务人员和财务人员摆脱了日常繁琐的数据追踪和复杂的手工计算,直接可以从系统中获取关键数据,更使得管理人员可以上升到决策角度对公司业务发展做出优化,逐步建立科学的决策体系。
业务收益
2011年4月,达因瑞康SAP Business One系统上线,公司库管部和财务部明显感受到业务运营效率的提升,库管和财务不需要再被动地跟随业务去获取需要的数据,把问题控制在业务前端,为财务控制和核算带来便利。
1. 实现库存管理的清晰化:公司管理层和各部门现可以通过基于SAP Business One解决方案的统一平台,清晰地了解到货物的实时库存情况,库房人员也会及时收到业务人员的订单信息及时核对库存,做到帐实相符。针对原料的管理控制,系统可以通过设定误差率和次品率的最小值来实现监控。
2. 实现信息共享实时化:通过SAP Business One系统,相关人员随时可以进行信息的传递与查询,业务分析报表也可以随时生成。此外,企业通过实施的SAP商务智能水晶报表系统,对所需数据可以做出智能的分析,方便快捷,及时为管理层及时提供有效的决策依据。
3. 流程一体化:在销售、生产、采购的各个环节,信息都要通过系统进行流转,上游业务单据会及时发送提醒至下游业务人员,打破了部门间的壁垒。在整个过程中,系统将各个环节有效的衔接起来,各关键部门流畅配合,提高了业务效率,同时也便于追踪业务进度,建立单点录入、多部门共享的信息化平台,实现准确有效的内部信息沟通。
客户证言
“通过奥维奥实施的SAP Business One,我们获得了一套科学的管理流程和管理方法,无缝整合财务、采购、库存、销售等关键业务流程,使业务首尾呼应,环环相联,同时还帮助企业建立了科学统一的决策体系。”