【SAP Business ByDesign 39个最佳业务实践】返利管理

来源：时间：2022年10月24日

“返利”是企业销售政策中不可或缺的内容，也是经销商十分关心的内容。“返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方，它不仅可以激励销售方提升销售业绩，而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。

那么，今天就来分享Business ByDesign最佳业务实践之返利管理。

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一、业务场景描述

返利管理业务场景使您可以创建返利协议，并计划返利结算。发布的返利协议应用于为协议中指定的客户和产品组合创建的客户发票。结算期间，系统生成返利付款金额的返利贷记凭证，此金额根据返利协议中的条件和销售量计算。

二、返利管理流程

1. 创建返利协议

创建返利协议业务流程使您可以创建返利协议，您可以在其中指定客户、产品、累计率和返利结算率。

✔ 如果要将返利协议应用于为协议中提及的客户和产品组合创建的发票中，需要发布此返利协议。

✔ 必须激活发布的协议，才能计划返利结算。

2. 创建客户发票

在创建客户发票业务流程中，在您发布返利相关的客户发票时，系统在会计核算中过账应计。

✔ 仅在存在特定业务交易的有效返利协议时，系统才过账应计。

✔ 过账应计旨在确保稍后的结算期间有足够的可用资金。

3.结算返利

结算返利业务流程使您可以从返利协议计划返利结算作业。您可以将结算作业计划为立即、稍后或以增量运行。结算运行期间，系统根据累计的销售量计算返利付款金额，并生成返利贷记凭证。

三、业务价值

在竞争日益激烈的商业环境中，能够有效地细分和定位客户对于销售成功至关重要。“返利管理”业务场景使您能够以返利（以追溯方式支付给客户）形式处理特殊折扣。返利的主要目标是建立长期的客户关系。

主要益处：

✔ 返利使您可以与客户保持长期关系。

✔ 营销团队可以将返利用作激励，以便吸引更多的客户。

✔ 其可以是您向客户提供物质奖酬的方式之一，实际上用于答谢双方的合作以及购买提供的商品和服务。

✔ 发放返利的最终目标是实现更高的客户忠诚度。