随着人们生活质量逐渐提高，也愈发注重“仪式感”，巧克力作为感情的传递者，在每个节日、特殊日子总是少不了它的身影，就算有越来越多替代品的出现，但巧克力所代表的含义依旧使它深受消费者的欢迎。

一直以来，在中国市场，巧克力都是用来传递恋人间感情的，但是，在这个新技术、新模式层出不穷的时代，作为零售企业的歌斐颂食品有限公司的目标不仅仅在于生产、销售巧克力产品，而是以巧克力为核心，将研发与生产、商贸与旅游、工业设计与文化创意等二三产业相融合，打造巧克力小镇，推广巧克力创意文化，形成企业特有的差异化竞争点，在歌斐颂的文化中，巧克力不仅是恋人之间的感情传递，更是家人、朋友间的祝福。

歌斐颂的数字化之路

年产巧克力2万吨，年接待游客35万人的瞩目成绩，国家4A级景区，浙江省第一批省级特色小镇，全国首个以特色小镇命名的无区域名企业，浙江省工业旅游示范基地。从成立到如今，种种成就，让歌斐颂交出了一份出色的答卷。

歌斐颂巧克力小镇拥有着充满浪漫、清新的异国情调的异国建筑、由先进设备构成的国际顶尖巧克力流水线、各种各样的丰富活动，这让歌斐颂巧克力小镇成为众多家庭、情侣实现甜蜜旅程的首选。

除了模式、技术上的创新，歌斐颂也需要数字化转型来改善客户服务体验，提高产品质量。一款可以支持企业业务全面运转的系统正是歌斐颂所需要的。

携手奥维奥实现高效运营

歌斐颂遍访欧美各国，寻找终极美味，填补国内空白，建成“国内首家、亚洲最大”的歌斐颂巧克力小镇。随着巧克力小镇的发展，在获得客户信赖的同时，歌斐颂的运营效率也需要得到提高以及需要更加透明化的监管。

奥维奥作为SAP的金牌合作伙伴，在深入了解歌斐颂的需求后，为歌斐颂推荐了SAP 产品，帮助其建立规范的工作流程，实现内部监督的同时提高工作效率，具体的表现为：

疏通企业所有工作流程，让日常业务高效且在可监控条件下运转；

准确的数据支持，决策者可随时查看公司状态作出相应决策；

重新梳理物料需求计划，制定一个精准的物料需求；

财务账目更清晰，研发项目的成本/费用核算，优化成本管控和明确现金流状况，以便决策和监控。

作为集巧克力生产、研发、展示、体验、休闲度假于一体的巧克力工业旅游与主题乐园相结合的特色旅游产品，歌斐颂打造了属于自己的文化特色，也形成了完整的产业链，我国的文旅产业链由于业态缺失和运营低效都是处于不完整状态的，而歌斐颂则完美的打破了这一困境。

同时，奥维奥作为歌斐颂的合作方，帮助歌斐颂实现高效运营，一直以来都在致力于帮助各领域企业实现数字化转型，帮助企业精简不断扩张的业务流程，通过更进阶的自动化来提高大多数常规流程的效率，从而降低成本、释放产能。