电子商务B2C平台的建设,已成为当今中小型企业在严峻的竞争形势下低成本实现渠道突破的重要途径之一。对于广大的中小型企业来说,如何以有限的预算,建设一个完美支撑企业电商化运营需求,并实现电商平台与线下业务的整合的后端支持系统,是迫在眉睫的事情。
电商化须先破解ERP迷思
由 于规模原因,一些建立了电商平台的中小型企业任务,ERP(企业资源计划)系统对于自己是屠龙之技,略过ERP系统,同时还可以省却ERP相关的IT基础 架构的投资。殊不知,只要是企业,必然有资源,有规划,亦即企业资源规划始终是存在的,区别只是你有没有用一个信息系统ERP进行管理。
对此,电商化的每克拉美钻石商场有限公司执行总裁郝庆表示,一些经营单一的企业,确实目前有进销存就足够;但对于每克拉美,没有ERP系统来串联衔接各个 部门,并提供管理决策的数据支持,不符合企业未来发展的需要。他透露,电商化的每克拉美正在结合电商化开发新的ERP版本。
也就是说,不管是正统的ERP系统,还是简单的仓储管理系统,总之中小电商必须有一个系统来管理你的资源和供应链,为讨论方便,在此统称为“类ERP系 统”。而与传统行业的ERP不同,中小企业电商还需要考虑类ERP系统与电子商务B2C平台的对接,线上线下资源的协同。
试想,如果电商平台上线后,客户看到心仪的商品兴冲冲地下单,但碰巧款式或者尺码缺货,而商家又迟迟不能告知客户何时能够到货,导致客户心灰意冷,绝对是 自毁长城的事。如何保证中小企业电商的类ERP系统能够正常运转?俗话说,没有金刚钻别揽瓷器活,只是给ERP系统的几个接口,而不管底层能否处理,网络 是否畅通,显然是不够的。要保证类ERP与电子商务B2C平台的协同与通讯,底层的基础架构必须具备更加强劲的能力。如果能力不足,会影响电商的发展;而 如果能力过高,又会对电商的现金流造成压力。因此,这需要从根本上重新评估IT基础架构的建设,合理优化投资以迎接企业转型和发展的需求。
上ERP不找死:IT性能与扩展性护驾
“不上ERP等死,上ERP找死”是先前ERP探索阶段中国企业的恐慌,但中小企业的电商来说,上ERP系统是为IT性能与扩展性保驾护航。一个在信息化上有完善规划的并选择一个能力卓越的供应商,那么会为电商大大降低企业风险。
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