天安农业始建于1984年,其前身为北京市农业局小汤山特菜基地。现有基地5200亩,是全国最早和最大的特种蔬菜生产基地和“特菜、特果、特草、特花”农业技术展示基地。“民以食为天,食以安为先”。一直以来,天安人以提供安全优质的农产品和服务作为自己不懈的追求和永恒的承诺。注册商标“小汤山”被评为北京市著名商标,并向北京市近百家商场超市、政府机关及大型企事业单位供应“小汤山”牌蔬菜,是北京市商超覆盖率最大的蔬菜品牌,深受消费者的喜爱和信赖。
凭借其过硬的产品质量和优质的服务,天安农业分别获得1990年北京亚运会、2008年北京奥运会的蔬菜供应基地的资格,并圆满的完成了亚运、奥运会的蔬菜供应保障工作,用实际行动完美的诠释了“服务市民,奉献社会”的精神。
农业是我国国计民生的重要支柱,作为第一产业的农业随着市场经济的发展,逐步从过去的粗放型生产转向今天的集约型生产,并逐步加强了对农业高科技投入的力度。作为高科技农业示范企业的天安农业,自2006年成立以来,依靠生产安全优质的农产品和服务成为了行业的领头羊。但是,随着企业的不断发展壮大,面对市场的激烈竞争,天安农业原有的传统企业管理模式弊端开始显现。企业产品保质期短、市场变化快的特点与企业缓慢的数据送达速度产生了巨大的矛盾。利用信息化手段让作为快速消费品的天安农业达到快速响应的目标成为了当时领导层迫切希望解决的问题。
快速消费品的“慢速度”
天安农业的业务模式为先与农户签订合同,按照企业的要求,并在天安农业下派技术员指导下进行种植。收割以后送达天安农业库房,经过清洗、除杂、包装贴膜等一系列工序之后,送到指定商场和超市。因为产品具有保质期短的特点,因此,从原料送达库房到出厂送往指定商场和超市,都要在一天之内完成。库房的管理比较混乱,遇到错误就用手工涂改。“我们企业一直要做到零库存管理,但是传统手工的模式根本无法保证数据的真实性和及时性。”孙瑞说。
同时另外一个难题也十分困扰着天安农业的领导层,那就是财务数据。传统的手工做账方式使得财务数据通常要过一个月才能呈现在领导的面前。对于需要快速反应,快速决策的农业产品来说,这样的数据对于管理层决策没有任何实际意义。面对激烈的市场竞争,提高财务数据的传输速度成为了天安农业管理层一直想要解决的首要问题。传统的生产方式还导致了业务流程不规范,使得生产效率低下,业务部门也增加了负担;企业对于上游的供应商和下游的客户也无法进行动态管理等等,一序列的问题让天安农业的领导层主动寻求信息化软件来对企业进行科学管理。
农业管理也需高科技
2006年6月,天安农业的管理层提出开始对信息化软件进行选型。由于在农业行业中还没有企业利用信息化软件管理的先例,做为天安农业技术总监的孙瑞只能通过自己的摸索,开始广泛调研市场上现有的软件产品。
天安农业的管理层都是业务背景出身,深知企业需要用信息化来解决哪些问题,这也为寻找到合适自己的信息化软件提供了便利。2007年9月,在经过对比以后,天安农业先后淘汰了国内的几家软件供应商。一个偶然的机会,SAP进入了天安农业的视线。经过接触以后,SAP向企业派出顾问,帮助天安农业梳理流程,寻找真正适合自己业务的软件。经过几个月的梳理了解以后,天安农业逐步认识到了ERP对于企业的重要性,也对SAP强大的实力和服务表示认可。企业综合各种因素考虑,最终选择了SAP Business One作为自己的ERP系统,并决定在2008年6月开始实施。天安农业的这次选择也使他们成为了同行业中第一家实施ERP进行管理的企业。
集中全力为实施
天安农业在实施SAP Business One期间,为了能顺利推行、改变员工因过去固有的工作习惯,特别是文化程度相对不高的生产部门。公司管理层高度重视,在系统上线之前给员工做了充分的培训,对系统可能产生的困难和可能遇到的问题进行了充分讨论。通过与实施方合作,对于一些生产人员使用的操作界面进行固化。
顾问方对天安农业的深入了解以及领导层的高度重视,使项目从启动到调研,再到培训上线,一步步按部就班的进行,整个过程快速、顺利。在实施期间,天安农业看到了实实在在的变化。“特别是库存损耗率,我们的原材料出库到成品入库,这个中间原料有损耗。原来数据要过好几天才能出来,当天这个数据来不及算,就会影响到采购。现在当天就能知道损耗率有多少,比如今天的损耗率攀升的话,明天采购部门就能根据数据多采一部分。”孙瑞说。
做农业信息化领头羊
2008年9月新系统正式上线以后,通过对生产流程,关键信息的监控,系统以科学性的分析系统数据,建立了高效的报表展现平台,同时也建立了准确高效的现金流管理平台。使天安农业从采购,到库存,再到生产,财务等一整套流程通过系统来进行优化和控制,避免了许多传统手工存在的人为错误和管理滞后。从长远看,降低了企业管理成本,提高了管理效率,更加精细化和规范化的向前发展。
新系统彻底解决了企业数据响应缓慢的问题,企业各业务部门的数据管理层能够及时准确的从系统中获取,使得业务财务数据一体化;同时让流程得到固化和规范,采购与库房之间的衔接更加联动和紧密;财务部门也能够及时的监控和追踪前端业务数据。通过SAP Business One的实施,对天安农业原有的业务流程进行了优化,使天安农业的管理水平登上了一个新的台阶。
“实施SAP解决方案使我们与客户的关系变得更融洽,内部的工作也变得更轻松,同时也能够考核整个流程为最终客户的带来的价值。”孙瑞说。