客户简介：
大益茶业集团是中国首屈一指的现代化大型茶业集团，旗下包括勐海茶厂、东莞市大益茶业科技有限公司、北京大益茶文化交流中心、北京皇茶茶文化会所有限公司等多家成员企业，拥有享誉海内外的“大益”品牌。其中拥有70年历史的云南勐海茶厂是当前国内产销规模最大的生产型茶企业，也是普洱茶行业当之无愧的龙头。
作为专业茶产品及相关服务供应商，大益产品线已涵盖普洱茶、红茶、绿茶、保健系列茶等众多品类，以及传统紧压茶、包装散茶、新型袋泡茶等众多形态的茶产品。销售渠道已遍及中国大陆及港、澳、台、东亚、东南亚等海外地区，并在全国开立有超过500家的大益茶授权专营店。2008年，“大益茶制作技艺”成为普洱茶工艺代表，入选国家级非物质文化遗产名录；2010年1月，大益茶签约广州亚运会茶产品供应商暨指定用茶，成为首家成功赞助国际大型综合性体育赛事的茶企业。今天的“大益”茶已成为经典茶品与健康品质生活方式的代表，为无数消费者所推崇。

集团自成立以来，以“奉献健康，创造和谐”为使命，遵循“共赢合作”、“创造和分享价值”的发展原则，以品牌为先导，渠道为依托，为消费者提供高品质的茶产品及茶服务，并致力于引领中国茶产业发展至国际水平，提升与弘扬中华优秀茶文化。同时，集团以推动社会和谐，践行社会公益为己任，积极参与捐资兴教、扶贫济困等慈善事业，2008年底发起成立云南大益爱心基金会，已在全国范围内捐资兴建希望小学45所，成为业界楷模。
 
面临的困惑：
茶叶从其最初被发现和利用至今，最主要是作为一种介于药品和普通食品之间的物质而存在，其各种保健功效已经和正在不断为现代科学研究所验证和揭示。由于茶业行业市场庞大，行业内竞争对手的数量较多，相互之间竞争激烈；并且与广大消费者最息息相关，客户群的广度是其他行业难以比拟的；而客户需求的多样性，造成产品的多样性、定制化等特点，如何进行准确的市场定位、打造企业核心竞争力，成为大益茶业需解决的问题。
 
解决的问题和目标：
从全局视图对各项业务及管理数据进行集中处理，建立大益茶业的数据中心，实现多级应用的商务智能展示平台。从而更加清晰有效的梳理业务思路，打通管理脉络，了解行业和产品动向，完成大益茶业的核心绩效管理，让BI系统成为有力的决策支持平台。
 
为何选择SAP：
灵活性好，符合客户个性化要求。
既满足客户基础数据业务要求，又可根据需求进行模型扩展开发。
BO是全球领先的商务智能(BI)软件，帮助客户更加深入地跟踪和了解其业务，改善决策水平，优化数据分析。
 
SAP的解决方案：SAP Business Objects

项目应用的产品
查询分析工具：SAP BusinessObjects Web Intelligence
仪表盘：SAP BusinessObjects Dashboards
ETL 工具：SAP BusinessObjects Data Services
 
实施伙伴：北京奥维奥科技有限公司
 

实施亮点：

通过SAP Business Objects商务智能平台，整合财务、销售、采购、库存、生产等系统的数据，将企业各层级管理人员关心的业务指标，进行预警、对比、趋势、评分等方式，以驾驶舱和分析报表等形式，为用户提供个性化的展现。让管理者及时有效的发现企业内部运营中出现的问题，进而优化管理，提升绩效，为领导管理层企业内部运营管理提供决策支持。

同时，对不同地域不同产品的营销数据信息进行多方位全角度的分析，更好的使企业完成市场定位，加强企业核心竞争力，从而发挥企业优势。为领导管理层企业战略规划提供强有力的支持。
 
数据库：Orcle 11g
 
操作系统：Windows Server 2008
 
硬件环境：IBM服务器
 
BI 企业成长的助推器

我们不生产数据，我们是数据的搬运工，准确的数据是分析的基础。
大益茶业采用目前十分成熟的数据仓库技术，整合分布于各个业务子系统的数据，建立起企业级数据仓库，形成完整的统一的数据信息平台，综合利用数据仓库技术、数据整合转换与加载（ETL）技术、联机分析处理（OLAP）技术，搭建高性能、结构合理的数据仓库并在此基础上进行扩展开发。在此平台的基础上，开发相关数据分析应用，为公司管理层的业务决策提供高质量的、全面的、精准的定量分析依据，从而帮助提高业务决策质量和决策效率。
 
大益茶业借SAP Business Objects提供企业决策支持平台

零售企业在经营过程中产生了海量的信息，这些信息蕴藏了丰富的经营视点和市场规律。怎样有效地利用这些宝贵的信息，让它们更好地为企业经营服务，成为了零售企业一个迫切愿望和现实难点。而瞬息万变的市场、电商的冲击，使企业在意识上真正开始重视数据的价值，依靠“大数据”做支撑。

针对产品的选型，客户也提到了自己的观点”我们不仅仅要看到这些数据，如果只是一些报表，出来一些结果，那就没什么意义。我们希望通过这个工具，让大家依赖数据去做分析，通过自己的拖拖拽拽通过自己的视角去分析数据，正好SAP WEB Intelligence里面有这种方案管理的功能，可以把这种想法通过方案固定和保存下来，并且描述上每个人对数据的认知和行动方案，像讲故事一样把这些理解沉淀下来并在公司内部分享。我们希望通过这种功能对看数据的人起到持续跟进监督，有没有去分析数据，个人理解以及你的改进，这样才能更好地提升系统的使用价值并将数据的作用发挥更大，将数字信息转化为生产力从而更好的推进公司的发展。

根据大益茶业企业决策的需要，BI解决方案基于财务分析、销售分析、库存分析、生产分析等实现全方位解析。从而建立BI商务智能平台来评估企业业务运营效率。将企业各层级管理人员关心的业务指标，进行预警、对比、趋势、评分等数据分析方式，以驾驶舱和分析报表等形式，为用户提供分析展现。企业内部运营的数据基于ERP业务系统，通过对ERP业务数据的分析整合，发现问题，提升绩效考核，同时，反过来进一步为企业业务流程的改造提供指导性的意见，使ERP的运用更加吻合企业的业务特点，提高了企业数据的真实反映企业运营状态的准确性。最终，使管理者掌握企业各项业务的关键信息，令企业的战略性决策能够找准落地点。